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PROVEDOR DO ALUNO

O provedor do aluno é um órgão que tem como missão a defesa e a promoção dos interesses e dos direitos dos alunos, bem como o auxílio em todas as situações relacionadas com o seu percurso escolar, incluindo a ação social, com os seguintes objetivos:

- Apreciar queixas e reclamações de alunos que lhe tenham sido dirigidas e comunicar aos diversos órgãos e serviços as recomendações que entender por convenientes;

- Propôr, por sua iniciativa, recomendações aos diversos órgãos e serviços da EPA, que visem acautelar os interesses dos alunos e melhorar a qualidade de ensino;

- Sinalizar alunos em risco de abandono e promover diversas formas de apoio.

- O provedor do aluno desenvolve a sua atividade em estreita articulação com todos os órgãos e serviços da EPA, muito em particular com a Direção, a Coordenação Pedagógica, os Coordenadores de Curso, os Diretores de Turma e o Gabinete de Apoio Psicológico.

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