Técnico de Receção Hoteleira

Os cursos profissionais têm a duração de 3 anos, conferindo o Diploma de 12.º Ano de escolaridade e o Certificado Técnico de Nível 4 da União Europeia.


O Técnico de Receção é um profissional qualificado apto a executar o serviço de receção e acolhimento em estabelecimentos hoteleiros, meios complementares de alojamento turístico e outros estabelecimentos afins, através de recurso a todas as operações técnicas necessárias e a participar ativamente na conceção e execução das ações de promoção comercial de uma unidade hoteleira, de forma autónoma ou integrada em pacotes turísticos.


CONDIÇÕES DE ACESSO:
9º ano completo e idade compreendida entre os 15 e os 20 anos.
AS ATIVIDADES FUNDAMENTAIS A DESEMPENHAR POR ESTE TÉCNICO SÃO:
  • Colaborar na promoção de unidades hoteleiras e de outros espaços de atendimento ao público
  • Fazer acolhimento e animação de clientes em unidades hoteleiras
  • Serviços de receção de hotéis
  • Disponibilizar informações turísticas
  • Relações públicas
  • Comunicar com públicos oriundos de diferentes países
 
REFERENCIAL DE FORMAÇÃO